Informativa sulla privacy

Politica sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 17 ottobre 2024

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Ti invitiamo a leggere attentamente questa Politica sulla Privacy.

Modifiche a questa Politica sulla Privacy

Possiamo aggiornare periodicamente questa Politica sulla Privacy, per riflettere eventuali modifiche alle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o normative. Pubblicheremo la Politica aggiornata sul Sito, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e prenderemo qualsiasi altra misura richiesta dalle leggi vigenti.

Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali

Per fornirti i Servizi, raccogliamo informazioni personali da diverse fonti, come descritto qui di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda di come interagisci con noi.

Oltre agli usi specifici indicati di seguito, possiamo utilizzare le informazioni raccolte per comunicare con te, fornire o migliorare i Servizi, adempiere agli obblighi legali applicabili, far rispettare i termini del servizio, e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti, e i diritti degli utenti.

Quali informazioni personali raccogliamo

Informazioni che raccogliamo direttamente da te

Le informazioni che ci fornisci direttamente possono includere:

  • Dati di contatto, come nome, indirizzo, numero di telefono, email.
  • Dati sugli ordini, come nome, indirizzo di fatturazione e spedizione, conferma di pagamento, email, numero di telefono.
  • Informazioni sull'account, come nome utente, password, domande di sicurezza e altre informazioni utilizzate per proteggere l'account.
  • Informazioni di assistenza clienti, incluse le informazioni che scegli di condividere nelle comunicazioni con noi (es. messaggi inviati tramite i Servizi).

Informazioni che raccogliamo automaticamente

Raccogliamo automaticamente alcune informazioni sulle tue interazioni con i Servizi ("Dati di Utilizzo") tramite cookie, pixel e tecnologie simili ("Cookie"). I Dati di Utilizzo possono includere informazioni su come accedi al Sito, dettagli sul dispositivo, informazioni del browser, connessione di rete, indirizzo IP e altre informazioni relative all'interazione con i Servizi.

Informazioni che otteniamo da terze parti

Possiamo ottenere informazioni su di te da terze parti, come fornitori di servizi che raccolgono informazioni per nostro conto, tra cui:

  • Fornitori di servizi, come Shopify, che ci supportano nell'erogazione dei Servizi.
  • Processori di pagamento, che raccolgono dati di pagamento (es. informazioni della carta di credito o di debito, indirizzo di fatturazione) per processare i tuoi pagamenti e adempiere ai tuoi ordini.

Come utilizziamo le tue informazioni personali

Fornitura di prodotti e servizi

Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi, eseguire il contratto con te, processare i tuoi pagamenti, inviare notifiche relative al tuo account, gestire spedizioni e resi e migliorare l'esperienza di acquisto. Shopify può elaborare i tuoi dati in conformità con la sua Politica sulla Privacy.

Marketing e pubblicità

Possiamo utilizzare le tue informazioni per inviare comunicazioni di marketing, pubblicità e promozioni via email, SMS o posta tradizionale, e per personalizzare gli annunci pubblicitari sui nostri e su altri siti web. Se sei residente nello Spazio Economico Europeo (SEE), il fondamento legale per queste attività di trattamento è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'Art. 6(1)(f) GDPR.

Sicurezza e prevenzione delle frodi

Utilizziamo le tue informazioni per rilevare, indagare e intervenire su eventuali attività fraudolente o illegali. Sei responsabile della sicurezza del tuo account e ti consigliamo vivamente di non condividere le credenziali di accesso con terzi.

Comunicazione e miglioramento dei servizi

Utilizziamo le tue informazioni per fornirti assistenza clienti e migliorare i nostri Servizi, sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell'Art. 6(1)(f) GDPR.

Cookie

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Come condividiamo le tue informazioni personali

Possiamo condividere le tue informazioni personali con terze parti nelle seguenti circostanze:

  • Con fornitori che forniscono servizi per nostro conto (es. gestori IT, processori di pagamento, partner di assistenza clienti, fornitori di servizi di spedizione).
  • Con partner commerciali e di marketing per offrire servizi e pubblicità personalizzata.
  • Se richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti o quelli degli utenti.
  • Con il tuo consenso, ad esempio per completare transazioni o integrare funzionalità sui social media.

Diritti dell'utente

In conformità con il GDPR e altre normative applicabili, hai il diritto di:

  • Accedere, correggere o cancellare le informazioni personali che deteniamo su di te.
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  • Richiedere la portabilità dei tuoi dati a terze parti.
  • Ritirare il consenso per il trattamento dei dati, ove applicabile.
  • Presentare un reclamo all'autorità di controllo locale se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati.

Contatti

Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche di privacy o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all'email sublimecerignola@yahoo.com
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